常见问题
终端做换班的时候不打印换班小票怎么办？
1.请您确认打印机能否正常工作，，，可通过重打印任一笔交易或打印终端信息确认 。。。如能正常打印说明打印机正常，，，如不能正常打印，，，请联系客户经理解决 。。。
2.如打印机能够正常工作，，，则是因为通讯问题导致终端未接收到换班的汇总数据，，，进而不打印换班小票 。。。解决方法：在网络通讯正常的情况下，，，进入桌面“支付管理”-“其他”-“班次查询”菜单，，，然后输入需要统计的班次号进行重打印 。。。
若仍无法解决，，，您可通过以下方式报修：95534 IVR语音自助报修、、、NOPAY钱包APP自助报修、、、95534人工报修等 。。。
